なぜ実証実験が重要か？ SWALLOWが語る「ユーザー起点」の特チャリ開発

新しい乗り物である特定小型原動機付自転車の開発では、メーカーの思い込みがユーザーの実際の使い方と乖離してしまうことがある。電動モビリティを手がけるSWALLOWは、この課題を克服するため、横浜市と連携した実証実験を製品開発プロセスの核に据えるアプローチを採っています。

同社は、横浜市が主催する「先進技術実証実験支援セミナー」に、実証実験採択事業者として登壇します。このセミナーは2026年4月23日にTECH HUB YOKOHAMAで開催されるもので、SWALLOW代表の金洋国氏がパネルディスカッションに参加し、その知見を共有する予定です。

特定小型原付のような新しいカテゴリーは、メーカー主導の「プロダクトアウト型」開発に陥りやすいとSWALLOWは指摘します。その結果、ユーザーの実用シーンにそぐわない製品が生まれ、普及の妨げになるケースも少なくありません。

この課題に対し、同社は横浜市の実証実験支援事業を活用。公道での検証が難しい開発初期段階から、安全な環境でターゲットユーザーに試乗してもらい、具体的なフィードバックを得るプロセスを重視してきました。これにより、単なる机上のリサーチでは見えてこない、実利用に基づいた課題を早期に発見し、製品の完成度と市場適合性を高めることができたといいます。同社にとって、実証実験は単なる機能検証の場ではなく、ユーザーの声を開発に直結させるための重要なプロセスそのものなのです。

今回のセミナーでは、実証実験に応募した背景から、現場で得られた予期せぬ発見、そして社会実装に向けた展望まで、具体的な事例を交えて語られます。SWALLOWの開発思想は、他のモビリティ開発企業だけでなく、新しい技術の社会実装を目指すすべての事業者にとって示唆に富むものとなりそうです。